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PAGE 1 - 旅游单位旅游治理论文 一、当前旅游治理中存在的问题 鉴于旅游治理的诸多优势，许多旅游单位已经开始开展旅游治理工作了，而且取得了一定的成果，但是由于旅游业进展速度极快，规模不断扩大，旅游治理过程还存在着诸多的问题，主要表现在以下几个方面： （一）旅游景区过分注重经济效益，缺乏对景区的合理规划 面临旅游业进展所带来的巨大经济效益，旅游景区过分追求经济利益，忽视了景区规划治理的重要性，导致旅游服务质量的低下，由于规划合理性不足，导致景区资源的极大浪费，给游客留下了不好的印象，而且景区基础设施匮乏，不能满足大量游客的需求。 （二）旅游从业人员的整体素养偏低，旅游治理工作效率低下 虽然旅游从业人员队伍数量很多，但是整体素养偏低，对旅游治理的专业性不足，自身责任感和职业道德素养都不高，这给旅游治理工作的顺利开展带来了极大的阻碍。虽然工作人员很多，但是旅游治理工作的效率却比较低，旅游企业的投入很大却收不到相应的效益。 （三）地方政府部门对旅游治理工作缺乏统一治理 与旅游机构的治理工作不协调。地方政府部门没有充分发挥领导作用，对旅游治理工作缺乏统一的治理，使不同旅游单位的治理工作的标准和水平参差不齐，很难形成统一化治理，而且与旅游机构的交流沟通不足，二者之间的工作步骤缺乏协调性，许多好的政策得不到顺利实施。 （四）相关法律法规制定不够健全，法律的威严性和约束力不足 针对旅游治理，我国制定的法律法规数量比较少，没有形成完善的法律体系，造成了法律上的漏洞，不能对旅游治理行为进行有效的约束，同时还存在执法不严的现象，对于违法行为没有及时进行处理，法律的威严性得不到充分体现。 二、旅游治理的优化策略研究 要促进旅游治理工作的顺利开展，需要从以下几个方面入手： 1.旅游景区应当加强对景区的规划建设，完善基础设施建设。旅游景区应当对景区资源进行合理的组织规划，打造出符合游客需求的旅游线路，提高风景资源的利用率，同时要注重相关配套基础设施及服务设施的建设，增加数量，提高服务质量，同时要加强对景区内的交通设施建设，使其能满足游客高峰期的使用需求。 2.旅游单位要注重提高从业人员的整体素养，提高服务质量。旅游单位应当加强对从业人员队伍的治理，提高从业人员的综合素养，包括工作的专业性、责任感及个人职业道德素养等，提高旅游的服务质量，充分为游客的利益考虑。对工作人员进行定期的业务考核，建立完善的考核审查机制。 3.政府部门应充分发挥带头作用，协调与旅游机构的工作步伐。政府部门应当充分参与到旅游治理中，并发挥带头作用，对景区的旅游治理行为进行必要的监督，建立统一的治理标准。 4.完善相关法律法规的制定，严格执法，杜绝违法行为的出现。国家应加快相关法律法规的制定步伐，建立起一套完整的法律法规体系，增强法律的约束能力，将旅游相关的各种行为都纳入法律的约束范围内，提高法律的约束力。同时要严格执法，规范执法行为，对于违法行为的处理要法律化、严格化，提高法律威慑力。 三、结语 当前在旅游行业中发生的种种不良现象是旅游业高速进展过程中的一个必定阶段，需要开展旅游治理工作对其进行必要的治理约束，为旅游业的健康进展扫除障碍。但是旅游治理的任务还是比较艰巨的，需要从多方面入手，才能净化旅游行业环境，维护旅游业的合理秩序。 XX：于晓雪