连锁经营的战略管理教材.pptVIP

威胁T 1.虚拟经营模式在不断地被业内模仿。 2．国际中低端品牌的进驻，对美特斯邦威的品牌造成一定影响。 3.其他区域服饰品牌的威胁，近几年来，休闲企业像以纯、森马、真维斯是不容忽视的区域竞争对手，这里休闲服饰企业较多，竞争比较激烈。 第六十二页，共一百零六页。 企业战略管理案例分析 ——国美集团 企业战略管理案例分析——国美集团 第六十三页，共一百零六页。 主要内容： 五力竞争模型分析 SWOT分析 外部环境分析： EFE矩阵 竞争态势矩阵：CPM模型 国美集团简介 PEST分析 内部环境分析：IFE矩阵 QSPM矩阵法 波士顿矩阵：BCG模型 第六十四页，共一百零六页。 国美集团简介 企业概况 企业文化 相关数据 第六十五页，共一百零六页。 国美集团简介 企业概况： 国美电器集团成立于1987年元月一日，是中国最大的以家电 及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。 国美电器集团在全国280多个城市拥有直营门店1200多家，旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌，年销售能力1000亿元，每年为国家上缴税收超过20亿元。 第六十六页，共一百零六页。 国美集团简介 国美使命 —— 成就品质生活 国美愿景 —— 在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一 核心价值 —— 企业利益高于一切 、敬业感恩 诚信正直 知行合一 立规兴业 追求卓越 经营之道 —— 创新、开放、合作、竞争 人才理念 —— 品德为先、文化认同、选贤用能、公平竞争、业绩导向、奖惩分明、团结协作、共同成长 国美精神 —— 待客如友、快乐服务、言行必果、敢于负责、创新务实 、精益求精 国美象征 —— 鹰  企业文化： 第六十七页，共一百零六页。 国美集团简介 2007——2008国美相关产品利润增长情况 第六十八页，共一百零六页。 国美集团简介 2005——2008国美经营规模变化情况 第六十九页，共一百零六页。 国美电器PEST分析 政治法律环境 P 经济环境 E 社会文化环境 S 科技环境 T 第七十页，共一百零六页。 P 政治法律环境 现阶段，我国政局稳定，社会和谐安宁，政治环境良好 国家政策持久性强，投资环境优越 《反正正当竞争法》、《公司法》、《价格法》等各项法律的颁布和实施，法律体系不断完善和健全，经济的发展基本上可以做到有法可依。 4万亿投资计划，十大产业振兴规划，家电下乡等政策的推动。 第七十一页，共一百零六页。 E 经济环境 改革开放以来，我国经济一直保持较快的发展，特别是近几年一直是两位数高速增长，经济发展形势良好。 城乡居民收入水平的提高，社会保障制度逐步完善，消费需求将稳步增长。 4万亿投资计划，十大产业振兴规划，家电下乡，灾区重建，以积极的财政货币政策拉动内需，必将推动家电销售业的发展。 另一方面，08年消费价格上涨5.9%，消费者预期指数、信心指数 、满意指数都持续下降，分别为90.8、89.2、90.2，抑制了消费需求的增长。 全球经济危机不断加深，欧美各国整体经济形势下滑，消费支出减少，不利于我国家电出口，且全球经济危机的加剧导致一些国家贸易保护主义抬头，出口的不确定因素增多。 第七十二页，共一百零六页。 S 社会文化环境 我国是一个人口大国，拥有世界上1/4的人口，内部需求量巨大。各地区、城乡之间经济发展不平衡，中西部、农村地区家电需求潜力巨大，家电销售量有望继续增长。 农村人口占总人口的54.3%，而农村的家电普及率还比较低。目前国家加大了对农村的扶持力度，进行电网改造，这将有利于农村消费市场的拓展。 在我国人口中，青年的比重很大，组成新的家庭离不开家电的供应。 中国人“家庭观念”浓厚，在工作和学习之余都会与家人一起休闲，从而为家电进入家庭创造条件。 通过电视或者电脑等形式了解外部世界已经成为了人们的一个生活习惯，人们对其已经形成了一种依赖。 居民的消费观念也发生很大改变。对家电的需求由单一的功能性需求开始向功能性与装饰性，个性化和层次化并重转化，更加注重产品外观包装、内在功能。 第七十三页，共一百零六页。 T 科技环境 电子技术 和IT技术的发展，电子商务、ERP、CRM等新型销售和管理技术得以出现，为大规模的零售管理，提供了技术上的支持。 传统技术也得到了相应的发展，交通条件改善显著，火车提速、汽车和航空业的发展，使货物大规模的运输得到成本控制和相互协调。 近年来，家电生产企业自主技术能力的提升，为家电的革新和多功能化创造了有利的条件。 第七十四页，共一百零六页。 国美电器五力竞争模型分析 潜在进入者 现有企业间的竞争 购 买 者 供 应 商 替代品 第七十五页，共一百零六页。 国美电器