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? 当然,他也有缺点 1身体不好 2与上级风格差异大, 爱表现自己 第四页,共十七页。 ? 事实上,如果在公司中真出现这么一个人,确实是让人很头痛:他的专业能力很强,至少有一项在公司里属于难得的才能,然而他同时也有其他同事所不能容忍的缺点。别人对他很有意见,他照样是我行我素。这时,作为公司的管理者,你是如何对付这种团队的“野马”呢?是视之为害群之马驱而逐之,还是学好“马术”驾而驭之? 请看以下例子 第五页,共十七页。 ? 用人用长处 因为我们看中的正是老马那种 积极进取和颇有“野心”的工作态度 统帅全局的能力 用人就是要做到扬长避短,让“野马”不失野性 !!! 第六页,共十七页。 ? 既然要提拔他,为什么给他的绩效评估分数这么低呢??? 让我们看看绩效评估的目的吧 企业 员工 评价性信息 1为员工的任免、晋升与降职提供依据 2对员工的奖励 3对企业政策的检讨 了解自己过去的工作表现 发展性信息 1了解企业现存的人力资源 2了解企业未来人力发展需要 3了解个别员工发展潜能 1了解自己的长短 2了解自己需要改善之处 第七页,共十七页。 ? 绩效评估要相对地弱化评 价性信息(而不是消除) 相对强化发展性信息!!! 第八页,共十七页。 ? 我们给六分的理由: 敲响警钟,提醒老马改变自己在工作中的一些态度和习惯,否则将会对自己在企业中的发展不利。 过去一年的身体状况不太好,要多多注意身体。 第九页,共十七页。 ? 下一步的行动 与老马进行充分的沟通,你要提供具体的理由,说明为什么必须解决它,并且站在他的角度帮助老马解决存在的问题。当然我们的工作原则是对事而不对人。 提出解决方案。比如:要老马注意身体的保护和锻炼;改变工作中的一些态度,要从管理者的角度来把握全局 第十页,共十七页。 ? 需要传达的信息 让老马了解到自己的短处,需要及时改善; 给他一个很明确的信息:在企业里应该严格 按制度办事,不要做出违反商业伦理的事情; 让他知道:只有不断的提高自身的素质并为企业创造价值才是唯一的晋升途径。 第十一页,共十七页。 ? 需要达到的效果 老马明白了充沛的精力,谦虚的态度,杰出的绩效与自己远大抱负的关系,他会 保持好自己的身体 培养和提拔更多的人才 达到杰出的绩效水平 这难道不是我们正要达到的驭“马”之道吗!? 第十二页,共十七页。 * * ? xx航空食品公司 ——案例分析 绩效评估分析 第一页,共十七页。 ? 理由: 1:自身的能力和过去的业绩 2:支持罗芸的评估结果 提升老马 我们的观点 第二页,共十七页。 ? 1:资格老,经验足,业务出众 2:客户管理能力强 3:领导力强(提拔并培养了 诸多经理) 何以这样认为呢??? 第三页,共十七页。 * *
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