物业客服晨会分享一分钟.docVIP

会议内容，主要分3点 1、汇报昨天各项事务的办理情况，已经办理完毕的，做一个简短通知。没有办理完毕 的，汇报一下进程。 2、今天事务的安排布置 3、需要不同部门协调或互相跟进的事宜，由项目经理做安排 会议要求发言精炼，叙述事情准确无误，不要添加感情色彩词汇。 晨会一般以15--20分钟为宜，不宜超过30分钟。晨会短时间不能商讨清楚的问题， 可以会后由相关责任人另行协商研究。 1。统一团队的价值观：通过对组织中某些现象的评价，让员工清楚：组织的原则是什 么，底线是什么，提倡什么，反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励，对反对的坚决予 以惩处，以此将价值观根植于每个员工的心目中。 2。保障战略目标的实现：企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人，从时间上细 化到年、月、日，再一件件落实，才能逐步实现，而晨会正好可以通过检讨员工每天工作 的进度，来落实战略的完成情况。 3。部署重点工作：将当日的工作重点进行部署和强调，确保每个成员知悉，同时便于 相互间的配合。 晨会，是实现组织愿景有效手段，是企业文化打造的实际细化，它的意义在于： 1.统一团队的价值观：通过对组织中某些现象的评价，让员工清楚：组织的原则是什 么，底线是什么，提倡什么，反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励，对反对的坚决予 以惩处，以此将价值观根植于每个员工的心目中； 2.保障战略目标的实现：企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人，从时间上细 化到年、月、日，再一件件落实，才能逐步实现，而晨会正好可以通过检讨员工每天工作 的进度，来落实战略的完成情况； 3.部署重点工作：将当日的工作重点进行部署和强调，确保每个成员知悉，同时便于 相互间的配合； 4.提振员工的信心：一日之计在于晨，良好的精神状态是高效工作的前提，主管要利 用好晨会，宣导正能量，增强员工的信心； 5.培养雷厉风行作风：每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实，让员工意识到 工作必须落地，养成以目标为导向，工作无借口的习惯； 6.促进成员技能提高：通过内部成员对工作中的经验教训分享，敦促其他成员的借鉴 和应用； 7.解决信息的“肠梗阻”现象：将晨会作为信息交流的平台，及时传达公司的指示和 精神，以及重大信息的反馈； 8.建立主管的权威：通过员工整齐的队列，正确的站姿要求，以及队伍前主管的“位 置”和训话来强化在员工心目中的“地位”，天天点评他，在员工的潜意识里就形成了你 的“领导地位”。 因此，开好晨会，可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力，为迅速实现组 织的愿景奠定坚实的基础。