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网吧收银员工作 篇一：网吧收银员岗位职责规章制度 网吧收银员岗位职责规定 1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价 2.严格实行实名制、一人一卡、一卡通机制，积极宣传网吧形象。 3、随时了解本网吧上座率等情况。 4.明确收付款要求，提醒客人亲自入住，送货无误后与客人道别，满意离开。严禁“扔、扔、扔”等行为。 5、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。 6.交接班时，两名出纳必须同时清点。严格保证货物、货款和业务资金与记录相符。如果收银员发现现金错误，收款人将承担经济责任。 7、除了收银员，其他人员，未经批准，不得进入收银台内。 8.出纳处的现金只能由经理或授权人员提取，其他任何人不得以任何理由提取现金。如发生上述情况，出纳应承担全部责任。 9、台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。 10.出纳不得在工作期间使用客户机。收银员不得在工作时间睡觉。 11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器使用其他软件浏览器等。 12.注意视频监控画面，发现异常及时提醒网管或值班经理，并向公安机关报告。 13、收银员有事如需请假，请提前一天通知店经理，（特殊情况除外）收银员如果辞职，请在一月前递交辞职报告。让经理尽快做好安排工作。 14.多次违反上述规定的，网吧有权视情节轻重立即解聘出纳 收银员签字： 网吧签名： 新村网吧 第二部分：网吧收银员岗位职责规定 网吧收银员岗位职责规章制度 1.精通计算机和充电软件。熟悉每个时期的电脑价格和网吧商品的销售价格。 2、随时了解本网吧上座率等情况，负责吧台位置的清洁卫生。 3.明确收付款要求，提醒客人亲自入住，送货无误后与客人道别，满意离开。严禁“扔、扔、扔”等行为。 4、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。 5.交接班时，两名收银员必须同时清点。严格保证货物、货款和业务资金与记录相符。如果出纳台的现金有误，出纳将亲自承担经济责任。当一小部分货物缺货时，出纳应及时提醒并列出清单。 6、除了收款员，网管，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。 7.出纳处的现金只能由经理或授权人员提取，其他任何人不得以任何理由提取现金。有上述情形之一的，由收款人承担全部责任。 8、台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面，如果有客人有遗失物品，记好机号，并收捡好，不得私吞，以便客人来取。若客户及时不来取，说明情况交还给老板处理！如果客人机子出现问题，应及时帮助顾客更换机子，并且交班时向网管汇报！ 10.出纳不得在工作时间睡觉。顾客下车时，应提醒清洁工。 11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及上网。 12.注意视频监控画面，发现异常情况及时提醒其他工作人员，并向公安机关报告。重大情况及时通知法定代表人。 13、收银员有事如需请假，请提前两天通知网吧管理人员，（特殊情况除外）收银员如果辞职，请在半月内通知网吧管理人员。让管理人员做好尽快做好安排工作。 出纳签字： 网吧签字： 第三部分：网吧出纳岗位管理系统 网吧收银员岗位管理制度 1.收银员必须面带微笑，礼貌待客。在任何情况下，我们都不应与客户争论。注意自己的形象； 2、精神饱满，时刻了解本网吧上座率等上网人员情况； 3.出纳值班时，两人必须同时清点，严格保证货物、货款、机费记录一致。双方签字确认。对日常采购账户进行详细登记。出纳如有现金差错，由出纳本人承担经济责任。禁止篡改账目。一经发现，立即予以解聘； 4、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作； 5.随时清洁收银员，保持前台整洁，货物摆放整齐； 6、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”； 7.严格执行网上注册步骤，搞好实名制，积极宣传网吧形象，推广网吧会员卡。 8、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天，没特别原因收银员严禁擅自开岗位或叫人顶岗； 9.非收费人员不得擅自进入收银台； 10、不允许带亲朋好友同事等进入收银台； 11.严禁打开或借用免费时间卡，为亲戚、朋友和同事提供免费上网服务。一旦发现，将立即予以解雇； 12、发现利用管理漏洞私吞营业款或商品等送执法部门处理