妇幼保健院生育全程服务制度及流程.docx

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 62 页 妇幼保健院生育全程服务制度及流程 生育全程服务制度 一、孕前保健工作制度 1.按照《孕前保健服务工作规范(试行)》的要求，加强管理，认真组织开展本地区孕前保健服务工作。 2.遵守医院各项规章制度，按时上下班，不擅离工作岗位。 3.工作人员仪表端庄，态度和蔼，服务周到，为孕前夫妻双方提供最优质、最温馨的服务。 4. 发现与孕育有关的疾病或异常情况应子以及时处理和指导。 5.建立孕前保健资料档案，及时进行资料的汇总、统计和分析。 6.切实承担起本辖区孕前保健服务的技术指导、培训工作。 二、优生咨询室工作制度 1. 保持环境整洁、安静、温馨，营造有利于咨询双方平等交谈的氛围。 2.配备男女生殖系统解剖图和免费孕前优生健康检查知识宣传资料及登记本。 3.工作人员对前来咨询免费孕前优生健康检查的育龄群众要做到态度热情、耐心倾听、科学解答、认真指导，并做好记录，及时反馈信息。 4.注重咨询技巧，尊重育龄群众人格，保护育龄群众个人隐私。 5.用通俗易懂的语言，遵循普遍性和个性化指导相结合的原则，为育龄群众提供有针对性的孕前优生咨询和健康指导。 6.工作人员要加强学习，不断提高自身的专业素质和服务水平。 三、男性检查室工作制度 1.工作人员要坚守岗位，热情接待前来检查的男性育龄群众。 2.工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、服务语言和行为要规范。 3.检查室环境要每天清扫，定期消毒，保持清洁整齐。 4.凡来接受免费孕前优生健康检查的男性育龄群众均按登记项目完整准确填写，字迹清楚，并签全名。 5.工作人员对孕前优生健康检查者要进行认真仔细的询问和检查，完成病史的采集和体格检查。 6.工作人员要认真、及时、全项、规范的填写《孕前优生健康检查记录册》7.完成系列检查及检验后，工作人员要对体检结果进行详细的分类，并给予有针对性的优生咨询和健康指导。 8.工作人员对免费孕前优生健康检查者的疾病史、家族史等隐私要严格保密。 四、优生实验室工作制度 1.实验室应保持清洁整齐，各种仪器定位，摆放有序。 2.建立检验前质量保证措施，制定受检者准备、标本采集、标本储存、标本运送、标本接收等标准操作流程。 3.实验室使用的仪器、试剂、耗材必须经过食品药品监督管理局批准。 4.使用有盖的容器采集和运送，防止标本在运送途中外溢、蒸发和污染。 5.标本的运送和接收应由专人负责。 6.负责临床检验的技术人员应当具备相应的专业学历和资质，并经自治区级以上人口和计划生育行政部门或卫生行政部门培训。 五、女性检查室工作制度 1.工作人员要坚守岗位，热情接待前来检查的女性育龄群众。 2.工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、服务语言和行为要规范。 3.检查室环境要每天清扫，定期消毒，保持清洁整齐。 4.凡来接受免费孕前优生健康检查的女性育龄群众均按登记项目完整准确填写，字迹清楚，并签全名。 5.工作人员对孕前优生健康检查者要进行认真仔细的询问和检查，完成病史的采集和体格检查。 6.工作人员要认真、及时、全项、规范的填写《孕前优生健康检查记录册》7.完成系列检查及检验后，工作人员要对体检结果进行详细的分类，并给予有针对性的优生咨询和健康指导。 8.工作人员对免费孕前优生健康检查者的疾病史、家族史等隐私要严格保密。 六、男性检查室工作制度 1.工作人员要坚守岗位，热情接待前来检查的男性育龄群众。 2.工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、服务语言和行为要规范。 3.检查室环境要每天清扫，定期消毒，保持清洁整齐。 4.凡来接受免费孕前优生健康检查的男性育龄群众均按登记项目完整准确填写，字迹清楚，并签全名。 5.工作人员对孕前优生健康检查者要进行认真仔细的询问和检查，完成病史的采集和体格检查。 6.工作人员要认真、及时、全项、规范的填写《孕前优生健康检查记录册》。 7.完成系列检查及检验后，工作人员要对体检结果进行详细的分类，并给予有针对性的优生咨询和健康指导。 8.工作人员对免费孕前优生健康检查者的疾病史、家族史等隐私要严格保密。 七、孕前保健医师岗位职责 1.孕检医师应按照卫生部孕前保健服务工作规范开展孕前保健技术服务。 2.在孕前保健技术服务中，应遵循“严肃、亲切、认真、守密”的工作原则，注意保护服务对象的隐私，不得弄虚作假。 3.在进行孕前医学检查中，应强化无菌观念，严格按照操作规程进行工作。 4.在服务对象接受孕前医学检查、孕前卫生指导后，应根据所检结果为其提供孕前卫生咨询服务。 5.填写孕前医学检查表时应按照统一规范，认真逐项填写，保持字迹清楚。 6.对诊断处理有困难的病面应请上级医师复查，必要时转指定的，上级医疗保健机构会论，并进行随访。 7.对影响生育的疾病，提出医学指导意见，并指导落实好有关