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哗啦啦云端餐饮一体化整体解决方案产品发展历程350000家商户 每月新增1.5万家成为中国餐饮工业化的推动者和基础平台的建设者愿景使命协助餐饮企业获得更大成就北京17 个分公司及办事处189 个城市736 个城市代理商350000 家商户依赖于我们的服务济南西安南京上海成都武汉杭州重庆长沙南昌福州贵阳厦门深圳广州海口布局全国的分公司和渠道当前运营数据 签约商户总数:35 万每月新增商户数字:1.5 万 C端用户超:6000 万 连锁客户占比:80 %多样化产品组合满足各种需求易上手可扩展的供应链 多样化的营销手段、运营方式 灵活严谨的营运控制 智能数据决策分析能力 多维度总部管理 4种模式供应链版本,满足不同规模、不同经营模式的企业需求 提供全流程代仓服务 提供规模化的共享厨房服务云平台保障数据安全基于连锁客户需求的不断健壮 先进的云平台化 灵活的数据转移平台 在连锁市场占垄断地位 与客户形成共生关系,连锁客户的需求不断完善产品Part 1多样化产品组合满足各种需求运营3+13个软件+1个硬件的店内店外、线上线下一体化运营解决方案餐饮老板经常遇到的问题高峰期秩序混乱,人少服务不好人多成本高,常有跑单想自己做外卖没有平台支撑,靠线下做品牌太局限获取不到会员使复购率变低,无法精准营销做外卖靠三方,没有主动权店内店外、线上线下一体化运营顾客到店支付环节小额储值彩蛋猫扫码复购、获客利器,巧妙转变线下顾客至线上,带动粉丝经济改善店内点餐机制桌台上最直接的营销终端店外小程序自营外卖小程序点餐、支付店外创收场景获得外卖运营主动权定制化搭建商家自己的平台串联店内店外、线上线下场景彩蛋猫立在桌台上的电子服务员多种灯光提示防止跑单动态二维码自助买单无需手机扫码即可完成点单彩蛋猫立在桌台上的电子服务员服务员配套呼叫手环押金租用 随时退租桌边扫码充电商家促销广告增值业务投放客户案例商户背景以及实际问题:有家生煎(三里屯店)是家快餐店,4、5个服务员,主要工作是点餐送餐,拿小料、餐具都是顾客自己做,服务员比较忙翻台也不及时。?使用产品后的改观:自2019.1.1开始使用彩蛋猫以来,彩蛋猫点餐率占整个堂食订单数的86.7%。用彩蛋猫之前有4、5个服务员用于店内服务客户点餐,用彩蛋猫之后这些人力已经从点餐转向非点餐服务,更好的为顾客服务,翻台率也大幅提升。聚合小程序商家自己的线上门户 自营外卖不二之选个性化定制 千店千面可视化自定义装修自定义模块满足任何业态需求聚合小程序商家自己的线上门户 自营外卖不二之选商户自己的外卖平台不用下载的APP顾客店外使用方便,完美切合自营外卖场景一小多用 多频道聚合外卖、堂食、商城、会员多频道聚合,真正自有门户易留存、易分享、易返场打开即留存,可添加至手机桌面,微信入口场景多达60多个便捷获取会员,授权即获取用户资料,支持“微信快速注册”,一键领卡,免填任何资料客户案例商户背景以及实际问题:奶茶先生是湖北商户,有50多家门店,一直希望有自己的线上门户,各门店均在三线以下城市,逢节假日店内请假现象严重,人力不足。?使用产品后的改观:由于线上点单量激增商户已经自行对小程序进行了3次改版装修,因此对自定义装修的功能十分认可,目前将堂食、自提、外卖、会员甚至招聘信息都展现在小程序内。节假日缺人力问题被完美解决,老板高度赞扬小程序的使用。最早该商户仅直营7家门店使用小程序,目前包含加盟店总计有50家门店在用,平均小程序点单率达到30%。小额储值吸粉最佳入口 高效玩转粉丝经营多种模式进行套餐推荐,满足不同营销需求顾客结账自动推荐,储值支付一键完成依据消费额度智能推荐储值套餐+优惠活动,吸引二次消费储值前扫码关注公众号,增加粉丝量为后续营销、外卖做准备客户案例商户背景以及实际问题:辣莊的公众号运营多年,但粉丝活跃度不高,粉丝会员转化率很低。会员储值频率也较低,会员粘性差。受此影响辣莊也一直没有形成会员营销体系。门店重度依赖服务员,扫码点餐推行不下去。?使用产品后的改观:使用小额储值开通3个月内,增粉50877人,新增会员19671人,会员转化率接近40%,扫码点餐占比超过70%,储值金额直线增加,顾客储值后关联桌台服务员,商户发放奖励红包到具体服务员,激励服务员更好为顾客服务,大大调动服务员工作热情。一体化经营最后一环 解决配送运力覆盖问题自营外卖粉丝变现,小额储值粉丝会员转化到自营外卖闭环经营,打造多场景交叉运营新思路锁定忠粉,提供多频次多场景优质服务门店直营,重新定义门店与顾客关系一键配送,扩大服务领域实现门店与顾客零距离无平台支付佣金,避免被迫营销,降低运营成本聚合配送,多平台可供选择,自定义配送规则、范围顺丰同城达达蜂鸟配送美团专送闪送UU跑腿客户案例商户背景以及实际问题:冈冈面包是天津一家老品牌面包店,用了某第三方外
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