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一、市场调查定义：
一个借助于信息把消费者、用户和公关部门和市场联络起来特定活动，这些信息用以识
别和界定市场营销机会和问题，产生、改善和评价营销活动，监控营销绩效，促进对营销过
程了解。
二、市场调查内容：
市场环境调查
市场需求调查
竞争对手调查
产品调查
销售调查
广告效果调查
1. 市场环境调查
指作用于企业生产和经营一切外界力量总和，包含：
政治法律环境调查
经济环境调查
社会文化环境调查
科学技术环境
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