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服务器托管与虚拟服务器使用协议书
甲方:
乙方:
经甲乙双方协商并根据相关法律法规,学校二级单位(以下简称甲方)与某某师范大学信息技术中心(以下简称乙方)就虚拟服务器使用或服务器托管事宜,达成以下协议。
一、定义
服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境中,从而为校园网和Internet 上的用户提供信息服务。甲方负责其使用的服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并对所使用的软件、程序、内容等合法性负责。
虚拟服务器使用是指乙方利用虚拟化软件构建的独立虚拟主机平台置于乙方网络环境中,提供给甲方使用,从而为校园网和Internet 上的用户提供信息服务。甲方负责其使用的虚拟服务器的软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并对所使用的软件、程序、内容等合法性负责。
服务器不做特别说明时适用于虚拟服务器或托管服务器。
二、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方在虚拟服务器或托管服务器空间内存放的信息必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》等等国家的有关法律、法规以及某某师范大学校园网各类规定、条例和协议,不得做任何违法活动。甲方对其行为和发布的信息而引起的任何经济、政治、法律等责任完全负责。
2、甲方自行解决服务器上所有版权(许可/使用权)问题以及由此造成的法律纠纷。
3、甲方负责服务器安全管理工作,包括:
3.1、甲方负责安装系统、应用软件补丁、安装杀毒软件并及时更新;
3.2、甲方应妥善保管相关密码;
3.3、甲方须建立用户访问日志,且访问日志保留两个月以上;
3.4、甲方负责服务器数据的完整性和保密性,做好数据备份工作。乙方不负责服务器上各单位应用数据的备份;
3.5、甲方应接受学校及本单位安全责任人和安全管理员指导;
3.6、甲方应对服务器/网站进行相应安全设置,参考资料为《服务器系统基本安全检查文档V1.1-建议与参考》/《网站安全检查文档V1.1-建议与参考》(见附件);
3.7、甲方应定期对服务器及应用系统进行安全检查并相应记录,参考资料为《单位服务器、网站、其他应用系统的安全检查整改与运行情况登记表》(见附件)?
4、为了规范校园网络管理,保障服务器的正常运行,最快时间的故障排除和应用服务的恢复,甲方须填写《某某师范大学虚拟服务器使用或服务器托管登记表》。
5、为了更好地协助甲方维护好服务器,甲方在更改了服务器登录密码后,须及时告知乙方。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方有权对服务器使用进行必要的监控,以保证甲方信息服务器的正常运行及数据中心运行环境安全,但不负责甲方系统的安装和数据维护。
2、乙方保留因甲方违反服务条款,或因服务器中毒、被黑客侵入等情况出现时终止服务器运行的权利。
3、由于虚拟化平台的局限性,因此有个别操作系统可能无法在虚拟服务器上安装,出现此类情况时,乙方有权要求甲方更换操作系统。
4、乙方为甲方提供良好的机房环境、完备的机房设施,并保证服务器的网络畅通。
5、乙方负责设备物理位置的摆放、IP地址的分配、网段划分、网络流量监控和校园网的正常运行,保证设备物理安全、网络畅通。
6、在甲方对本部门托管的服务器或虚拟服务器进行维护时,乙方应给予技术支持。
三、争议解决与不可抗力
1、由于不可抗力因素引起供电和通信不稳定而造成的网络故障以及软硬件问题,甲方不承担责任。
2、由于ISP(Internet Services Provider)的原因造成的网络故障,将由甲方负责与运营商联系,及时排除故障。
四、办理“服务器托管“本协议及表格一式二份,双方各执一份。根据需要选择相应附表填写。
甲方负责人(签章): 乙方负责人(签章):
甲方单位(签章): 乙方单位(签章):
年月日 年月日
某某师范大学服务器托管基础信息登记表
登记日期 : 年 月 日 编号:
委托单位信息
单位名称
单位地址
管理员
姓名
联系电话
电子邮箱
安全责任人
安全管理员
服务
器信
息
应用服务名
操作系统
服务器型号
委托单位领导意见
年 月 日
信息技术中心领导意见
年 月 日
分配
信息
校园网配置信息
IP地址
子网掩码
网关
主/从DNS地址
202.
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