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篇一：便利店店长职责
店长,是便利商店店铺的经营者，是门店的灵魂人物，无论连锁店还是单体店，门店店长都必
须将店铺的各项资源有效地加以运用，完成各项经营指标.连锁 店铺的店长还要服从公司总部
的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下:
(1）教育管理
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上
考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
（2）商品管理
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
①监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、
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