附件门诊收费挂号系统简易操作指南.pdfVIP

第一章 收款挂号员系统操作重点注意事项 收款员工作中需重点注意的问题： 1.挂号科室全部使用拼音首字母代码，不再使用数字码。 2.患者所缴纳的所有款项，不论支付方式是哪种，必须先存入预交金账户，再进 行卡消费。 3.在进行退款操作时(退号和退费)，所退款额一律冲回预交金账户，不需要当场 支付给患者现金。只有在患者办理预交金退款时，才付现金。 4.收款员在进行费用结算时，只能收取患者的药费，及挂号科室的诊查费。其他 费用按照费用总额收取预交金，患者持卡到相应检查科室登记时扣费。同时， 医生站在患者卡内余额充足的情况下，也可进行药品和本科治疗的卡消费。 5.