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仪容仪表、礼貌礼节培训内容
第一：仪容仪表
酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表，我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象.
所以说作为酒店从业人员我们必须树立酒店的职业形象。它包括：
一、个人外表:
1、制服：
⑴、确保你的制服干净，否则，立刻换掉;
⑵、 剪断露出的线头,不要把它们拉出来，以免将线抽出；
⑶、 确保制服合身；
⑷、常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服;
⑸、保持制服和衬衫烫平整，没有污点和斑点;
⑹、总是全套穿
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