5S管理系列讲义之二
目视管理
一、目视管理概述
1、目视管理的含义
目视管理是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。据统计,人的行动的 60%是
从“视觉”的感知开始的,因此在管理中,通过目视管理使各种管理状态和方法“一目了然”,
使员工通过眼睛的观察就能把握现场运行状况,让员工能及时、准确地判断问题,达到“自
主管理”的目的。因为没有信息就不可能发挥出主观能动性,要保证获取信息,最好的方法
就是通过简单的直观管理技木——目视管理。
2、目视管理的作用
1) 暴露异常及问题;
2) 使员工了解应管理控制的项目;
3) 创造高效率的工作环境。
3、目视管理评价
① 目视管理要符合以下要求:
1) 无论谁都能判明异常和好坏;
2) 能迅速判断,且判断的准确程度高;
3) 判断结果不会因人而异。
② 目视管理水平可分为3个级别:
初级水平:有表示,能明白现在的状况;
中级水平:谁都能判断当前的状态和问题;
高级水平:列明管理方法〔如异常处置办法等〕。
3个级别水平的差异可图示如下:
水平 目视管理内容
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