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2012年4月全国高等教育自学考试《旅游心理学》试题
课程代码:00188
一、单项选择题(本大题共16小题,每小题1分,共16分)
1.美国心理学家勒温提出的著名行为公式;B=F(PE)中的B指的是( A )
A.行为 B.函数关系 C.个体 D.环境
2. 行为购买模式认为,广告是一种重要的诱因,重复广告对消费者购买行为的
影响不可低估。广告的重复出现,能够起到强化作用,刺激消费者重复购买。( B )
A.马歇尔 B.巴甫洛夫
C. 维布雷宁 D.霍华德-希思模式
3. 精力充沛,活泼好动;反应灵活,行动敏捷,易于沟通;思维敏锐,处事机灵;缺乏毅力,感情易变是属于 旅游者的典型特征。( B )
A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质
4.八大菜系讲究色、香、味、形、器、名、意、趣等综合美的和谐,这种审美心理是( D )
A.自然审美 B.人文和社会审美
C. 文化艺术审美 D.饮食生活审美
5.导游员在紧急状况下沉着冷静,不感情用事,自觉调节和控制自己的言论和行动,表现出导游员意志品质中的 属性。( D )
A.意志的自觉性 B.意志的果断性
C.意志的坚韧性 D.意志的自制力
6. 记忆可以分为许多类型,按记忆的内容可分为感知形象记忆、语词概念记忆和( D )
A.无意记忆 B.有意注意 C.情绪情感记忆 D.瞬时记忆
7.按决策目标的性质可分为常规性决策和( D )
A.战略性决策 B.确定性决策
C. 非常规性决策 D.风险型决策
8.人本主义心理学的代表人物是( B )
A.弗洛伊德 B.马斯洛 C.冯特 D.华生
9.1981年美国佛罗里达大学商业管理学院副院长兰斯叩·贾维斯和旅游研究所所长小
爱德华叫·梅粤编著的《旅游心理学》第一次从 的角度考察了旅游和旅游业。( A )
A.行为科学 B.精神分析 C.人本主义 D.认知科学
10.反映事物的区位、形状、大小、距离的知觉是( A )
A.空间知觉 B.时间知觉 C.运动知觉 D.机体知觉
11.旅游者根据原有的信息解释新的信息,凭借以往的经验确认当前的事物的特性是( C )
A.选择性 B.理解性 C.恒常性 D.整体性
12. 的“动机层级论”被认为是当今对“动机体系”最为完整的解释的理论典范。( C )
A.麦克利兰 B.弗洛伊德
C. 马斯洛 D.托马斯·库克
13.AIDA是西方商业界进行市场推销的一种模式,其中I的意思是 .( B )
A.吸引力 B.兴趣 C.行动的愿望 D.行动
14. 是指人能够顺利完成某种活动,并直接影响活动效率的个性心理特征。( A )
A.能力 B.兴趣 C. 气质 D.性格
15.在激励理论中,期望效价理论和公平论属于 激励理论。( C )
A.内容型 B.行为改造型 C.过程型 D.综合型
16.消费行为呈现情绪化,消费层次体现高档化,追求个性化,讲究时尚化是 的
一般消费心理特征。( B )
A.少年群体 B.青年群体
C.中年群体 D.老年群体
二、 多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
17.记忆是一个极其复杂的心理过程,它主要包括 环节。( BCDE )
A.观察 B.识记 C. 保持
D.回忆 E.再认
18.根据群体的真实存在与否可以将群体划分为( CE )
A.正式群体 B.参照群体 C.
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