站台岗巡视、清客作业授课教案.docx

教 案 授课科目： 城市轨道交通客运服务 学 院： 授课教师： 授课专业： 城市轨道交通运营管理 二○二一年十月  课 程 城市轨道交通客运服务 课 题 站台岗巡视、清客作业 授课班级 城市轨道交通运营管理 授课人数 16人 授课时数 2课时 课程类型 专业必修课 授课时间 2021年10月28日 周 次 第九周 教 学 目 标 【知识目标】 1.了解站台岗白班、晚班作业流程及工作内容； 2.掌握站务员巡视、清客作业标准； 【能力目标】 1.能分清车站各项工作由哪个岗位来完成； 2.能独立完成站台岗清