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RF PROPERTIES XXXX物业服务中心岗位职责指导书 为了维护及树立企业形象，提高员工综合素质，进而为客户提供一个舒适、优雅、整洁、 安全环境,每位工作人员都应把自身形象与企业形象融为一体，严格履行本岗位职责: 客服部 1.客服部班长岗位职责： ➢ 客服部班长 直接上级:物业经理 直接下级:客服人员、保洁领班、绿化领班 联系部门：各部门 ➢ 岗位职责： 1) 客服班长按客服标准进行日常检查、督导； 2) 全面对安全部、保洁部、绿化部监管工作； 3) 做好各项工作的上请下达和落实情况，积极参与现场员工的行为管理及培训后的落