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维保服务承诺书 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 维保服务承诺书 我公司在注重质量的同时，更注重在售后服务工作中用户的满 意度，公司设立了专门的售后服务及质量投诉部门，更有高素质的 服务人员专职处理用户的各种服务要求，使用户没有后顾之忧，得 到优质的全方位服务与指导。我公司特对以下几方面服务内容承诺 如下： 1. 免费指导安装调试： 在需方对我公司产品进行安装的过程中，公司将派出人员 费提供现场服务，协助用户解决有关的技术问题，与用户一起 对出厂设备进行安装调试，对于由我公司产品质量引起的技术 问题，我公司将及时快速地解决，对于用户本身技术条件或设 计疏忽引起的问题，我公司技术服务人员也会尽力协助用户予 以解决。 2．免费提供完善的设备技术资料： 我公司将在设备出厂同时，免费为用户提供出厂设备详细技术资 料和技术参数，并协助用户对相关资料进行分析和消化，从而完全 掌握设备的特点和性能。 3．24小时服务到位： 我公司在全国各地设立服务机构，人员均为中级职称以上，是受 过专业技术培训的专业人士。在收到用户反馈信息后保证做到：24