IT项目的外包管理.pptVIP

第七节：软件外包的风险管理 1、风险管理及分类 软件外包的风险管理，就是指对存在的风险进行预测、识别、评估、分析，在此基础上进行风险应对、监督和控制，把风险降到最小限度。也就是说使风险“大事化小，小事化了”。 风险具有两大属性：可能性和损失。可能行性是风险发生的概率，损失是指预期与实际后果之间的差异。 从风险角度上风向分为：项目风险、技术风险和商业风险。 软件外包风险是指在外包过程中软件项目、软件开发过程和软件产品损失的风险。从这个角度分：软件项目风险、 第五十八页，共九十七页。 第七节：软件外包的风险管理 软件开发过程风险和软件产品风险。 风险管理具体又分四个层次： 危机管理：是指风险已经造成麻烦后才着手处理； 风险缓解：事先制定好风险发生后的补救措施，但不制定任何的防范措施； 着力预防：将风险识别和风险防范作为项目管理的一部分加以规划和执行； 消灭根源：识别和消灭可能产生风险的根源。 风险管理策略有两种：救火模式和主动模式 第五十九页，共九十七页。 第六节：外包与合同 2. 风险管理及分类 1. 风险识别的方法 3. 风险的评估 4. 制定风险应对计划 5. 风险控制 第六十页，共九十七页。 第七节：软件外包的风险管理