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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 ERP咨询项目实施面面观 现代企业的管理询问是一个广泛的概念，本文所谈的ERP询问是指企业信息化领域ERP类软件实施过程中的询问，包括可行性分析、系统总体计划、企业诊断和业务重组、系统分析、软件抉择和模块抉择、软件实施、二次开辟需求、应用效果评价、使用培训等等多方面内容，比一般的管理询问更有针对性和专业性。  在信息化的专业领域中，企业自身要全面了解有关学问很困难，需要较高成本，询问顾问能够供应科学指导和完整的方案，使企业能借助“外脑”的丰盛学问和阅历来顺当实施系统，提高自身的管理水平和竞争能力。尤其在中国加入WTO的今日，企业面临越发严重的竞争，管理询问的意义和作用正在被越来越多的企业家认识和采纳，并随着企业信息化进程的深化越来越重要。  管理询问的重要性要由询问的效果验证，保证询问效果的主要因素是询问顾问本身。在我国询问顾问有多种形式，包括个人、大学和科研单位、中介机构、软件公司和专业询问公司。值得指出的是，大多数状况下，由ERP软件公司的询问人员做询问顾问，他们熟识自己的产品，有技术方面的优势，但严格地说只能属于售前询问和售后服务，有一定局限性。  专业性的询问顾问公司在我国是一个新兴产业，近两年，尤其是今年上半年有了迅速进展。相比较而言，专业询问公司的体制更能保证询