城乡餐厨垃圾收运处置工作考核细则.docxVIP

城乡餐厨垃圾收运处置工作考核细则 考核 项目 考核 指标 考核要求 分值 评分细则 得分 组织 管理 (15分) 组织 机构 领导组织机构健全，指定具体负责人和拉运人员，任务分工明确。 4 领导组织机构不完善，任务分工不明确扣1分；无领导组织架构扣2分。 管理 制度 收运处置人员管理规范、及时收运处置餐厨垃圾。各种规章制度完善，合理配备运行人员。 5 管理制度不规范，未按制度执行，1次扣1分；收运不规范，未合理配备运行人员，1次扣1分。 应急事 件处理 指定详细的餐厨垃圾管理应急预案，具有可操作性，加强重点区域安全保障措施,及时处理各类突发事件。 6 突发事件处理不及时,造成餐厨垃圾大面积撒漏、收运不及时造成群体上访等不良社会影响,每次扣2分；不积极处理突发事件,每次扣3分；无应急预案扣6分。 日常 管理 (35分) 各类投 诉处理 积极妥善处理各类投诉,对存在的问题及时处置,投诉处理率达到100%。 15 每一件正常投诉件扣0.5分，处置整改不及时扣1分，每次整改报告未及时报送甲方（监管服务部门）的扣2分；每月连续出现5件投诉件扣10分，超过10件扣15分。 重大活 动配合 重大活动、重要检查及安排的临时性工作配合好, 安排任务及时完成。 5 配合度不高或完成工作不及时, 造成一般影响每次扣2分，造成严重影响扣5分。 媒体舆 论情况 餐厨垃圾收运处置不妥导致通报、新闻媒体曝光。