传播学概论 期末课件 17 传播的效果研究（下）.pdfVIP

劝服艺术 第一节 霍夫兰与耶鲁研究 霍夫兰与耶鲁大学 “态度的形成与态度的改变” 《传播与劝服》(Communication and Persuasion) 耶鲁学派、耶鲁研究、耶鲁丛书 耶鲁研究的宗旨： 第一：主要致力于理论性探讨与基础研 究 第二：从心理学及相关学科引申出理论 之创见 第三：强调通过控制实验来测试一些命 题 关于态度 指个人或团体对某人某物某事或某观 念的心理倾向。 讨厌日本？喜欢日本？ 讨厌广告？喜欢广告？ 讨厌打牌？喜欢打牌？ 霍夫兰认为，态度由认知、情感和行为 三部分组成。  认知 认知是态度的基础。 “街上的陌生人” 认知的成分不一定都是科学的。 “偏见的存在” “纳粹仇视犹太人”  情感 在态度中起关键性作用。 “仇日情绪”