商业银行场景金融构建与生态建设路径探析.docx

摘要 在移动互联网加速发展的趋势下，消费者对金融需求与场景紧密融合的需求日益增长，场景化金融服务随之应运而生。场景金融作为银行突破现有金融服务模式的关键，已成为商业银行持续发展的必由道路。近年来，商业银行纷纷发力金融场景建设，将支付、融资以及信用等相关环节嵌入社会生活密切相关的各个方面，同时通过快速抓住用户痛点，实现触达用户各种需求、增强用户粘性的目的，场景金融迅速发展。本文通过对比，分析了商业银行场景金融建设的现状及存在的问题，提出了商业银行构建场景金融及生态建设的路径对策。关键词：场景金融；用户体验；用户黏性；零售金融；产业链金融中图分类号：F832????????????文献标识码：