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B2C生鲜电商冷链“最后一公里”配送模式研究 摘要 近年来，我国B2C生鲜电商行业保持了较快的发展速度，不过随着电商巨头的不断加入，行业竞争压力将持续加大。“最后一公里”配送一直是困扰生鲜电商的难题，对“最后一公里”配送模式进行研究，通过选择合理的配送模式来解决生鲜电商终端配送问题是企业成功的关键。本文通过对B2C生鲜电商发展现状及B2C生鲜电商“最后一公里”冷链配送现状进行分析，探究了生鲜电商“最后一公里”四种配送模式的运营方式和优缺点，分析了生鲜冷链“最后一公里”配送模式选择的影响因素为B2C生鲜电商选择“最后一公里”配送模式提供借鉴参考。 【关键词】：B2C；“最后一公里”；配送模式