维也纳试题闪电队公司发文.pdfVIP

闪电队——公司 得分： 一、填空题：（每空1 分 共40 分 ） 1、不达标店指（连续两月revpar 低于去年同期的店） 2、店总经理薪资构成：（基本工资+绩效工资+年度提成奖金） 3、（正直、诚信、高效、创新、尊重、 ） 价值观是 衡量员工行为是否应当奖或者惩的基本标准。 4、 类型分为三大类：（一般 ）、（荣誉激励（年度奖 项））、以及（业务激励） 5、视 行为的严重程度，由轻至重设置（口头警告）、（书 面警告）、（记过）以及（解除劳动合同）四种处分分类。 6、根据店总经理综合能力不同，将店总经理划分为十个等 级，分别为（标准店总）、（一星店总）、（二星店总）、（三星 店总）、（四星店总）、（五星店总）、（ 店总）、（七星店总）、 （明星店总）和（资深明星店总） 7、针对酒店 子品牌，CRS 预订费 标准