2022年《航空服务礼仪概论》复习题及答案
一、多项选择题
1.在国际交往中,对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、(ABD)
此即四应规则。
A.应人B.应时C.应情D.应景
2.中餐宴会时,桌次的尊卑排列,主要应遵循的规则是:(ABC)
A.(以右为上)B.(内侧为上或以远为上)
C.(居中为上)D.内侧为上或已近为上
3.礼仪的本质特征(ABCD)
A.共同性B.继承性C.简易性D.时代发展性
4.礼仪从内容上讲,是由(ABCD)等四项基本要素所构成。
A.礼仪的主体B.礼仪的客体
C.礼仪的媒体D.礼仪的环境
5.礼仪课程的特点是一门(ABCD)
A.人文应用科学B.实践性学科
C.普及性学科D.综合性学科
6.礼仪媒体是由(ABC)构成的。
A.人体礼仪媒体B.物体礼仪媒体
C.事体礼仪媒体D.个体礼仪媒体
7.礼仪之所以被提倡,受到社会各界的普遍重视,主要是因为它
具有多重重要功能,这些功能概括起来是(ABCD)。
A.有助于提高人们的自身修养
B.有助于人们美化自身、美化生活
C.有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系
D.有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设
8.电视在传统媒体中,对受众的实际影响最大,其主要优点是
(ABC)。
A.真实感强B.娱乐性强C.艺术性强D.信息传播快
9.我国宴请正式外方来宾的形式主要有(ABC)
A.宴会B.招待会C.工
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