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旅游商品服务心理-文档资料.pptVIP

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  • 2022-04-30 发布于广东
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旅游商品服务心理-文档资料.ppt

    项目四 旅游企业其他服务心理;任务一 旅游商品服务心理;一、旅游商品购买心理;二、旅游商品人员服务心理;三、旅游商品购买行为分析;不同年龄旅游者商品购买行为分析;不同年龄旅游者商品购买行为分析;四、旅游商品销售人员服务技巧;五、导游员旅游商品导购技巧;五、导游员旅游商品导购技巧;导游员导购时应注意的问题;六、旅游商品的开发;七、旅游商品的销售;1.旅游商品的陈列;2.旅游商品的定价;谢谢!

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