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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 承包商进行工程索赔的定量分析及处理过程 　　通过对工期索赔和费用索赔的分析，探讨了工程索赔的定量分析，同时，具体的介绍了索赔的处理过程：索赔意向通知、资料预备的重要性、编写索赔报告、提交索赔报告、审核索赔报告、索赔的处理、争端解决，以指导承包商加强索赔意识，维护自身合法权益。　　0 引言　　索赔是承包商在合同实施过程中依据合同及法律规定，对并非由于自己的过错，并且属于应由业主担当责任的状况所造成的实际损失，凭有关证据向工程师提出恳求赐予补偿的要求。它包括经济补偿和工期延长。索赔是一种正值的权利要求，它是合同当事人之间一项正常的而且普遍存在的合同管理业务，是一种以法律和合同为依据的合情合理的行为 。　　然而，现行的建筑市场供求关系严峻失调，形成“买方市场”，业主具有编制合同文件、命令、审批等掌握权，承包商不敢索赔。此外也包括承包商自身的缘由，合同意识淡薄，不懂得利用合同来补偿自己患病的损失，不熟识工程索赔的程序和方法，缺乏索赔所必需的有关资料、数据和记录等。　　1 工程索赔定量分析　　工程索赔包括工期索赔和费用索赔，其计算方式如下。　　1.1 工期索赔依靠工期方案网络图，可以计算出对于工程的工期起关键性作用与影响的工序，说明实际工程延误状况与详细工序被耽搁的状况，顺当计算工期补偿量 。延期可分为两类：