医疗风险防范的工作制度.pdfVIP

精选文档 医疗风险防范、控制制度及工作流程 一 总 则 1 为提高医疗质量，保障医疗安全，防范医疗纠纷，创建平安医院，构 建和谐医患关系，依据 《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国 侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院投诉管 理办法（试行）》、《病历书写基本规范》等法律、法规，结合本院实际， 制定本制度。 2 强化以事前防范为主，做到防患于未然。坚持“以病人为中心，以提 高医疗服务质量为主题”理念，重视患者安全，不断改善服务条件，优化 服务流程，转变服务作