这些沟通技巧,帮你更好管理领导.pdf

在上家公司的时候，有一次项目成功，我让实习生去楼下买 咖啡和蛋糕，准备带着团队在会议室里庆祝一番——这是我 个人的「小确幸」理念，找机会庆祝每一次微小的成功。 不一会儿，两个实习生拎着咖啡和点心上来了，跟我抱怨： 电梯里遇到总经理了，她们俩抱着一堆吃的，特 别尴尬。 我一脸懵逼，哪里尴尬了？ 她们回：上班时间买这么多吃的，一定被老板心里 diss 吧。 我叹口气，你们可以和老板解释啊…… 实习生回我：不敢和老板说话，越说越慌，感觉不像解释， 像是掩饰…… “来来来我来教你，结论先行，先说What’s happening： 老板我们项目成功完成，在做一次庆功活动。接着如果老板 追问就把内容归类分组，逻辑递进：什么项目，谁在参加， 活动地点在哪里……最后，号召行动，老板你也一起来吧。 “ 俩实习生纷纷摇头，老板来了更紧张了…… 向上沟通，保持和领导的定期沟通，实际上对职场人的发展 有着莫大的益处，但这么大的好事，很多职场人依然避之唯 恐不及。 就算是总监，依然会出现这种问题，我曾经听过隔壁桌的总 监，开着电话会议和整个团队猜总经理的一句话是什么意 思…… 职场向上沟通，需要成熟的沟通策略。很多人喜欢强调沟通 之术，比如说「老板开心时找老板加薪」「老板周一忙的时 候，让他批文件，就不会仔细较真了」。在我看