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职场心情智力心理测试题目设计思路探讨
一、心情智力探讨成果
心情智力的探讨最早始于20世纪初叶，心理学家桑代克（E.L.Thorndike）将人们用于人际关系管理和处理人际关系问题的实力定义为社会智力，随后亚历山大又在1935年对提出了非智力因素在人际关系处理中的影响作用。发展到80年头，加德纳关于智力的多元理解和划分明确了心情智力的维度，及人际智力和内省智力。这两者从自我调整和外部环境影响和处理实力的角度分别对心情智力进行了表述，同时具备两种智力的人能够理解自身和他人的意图和诉求，通过调整自己和影响他人的方式，实现人际关系良好发展和自身生活环境优化。
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