洲际酒店集团品牌管理策略研究.docVIP

洲际酒店集团品牌管理策略研究 20世纪80年代进入中国市场的英国洲际酒店集团,在适应中国本土环境变化的同时,能有效地利用酒店所在地的各种资源,将成熟的管理理念贯穿于中国酒店本土化的日常运营之中,尤其是在品牌建设方面,企业根据市场和自身发展的需要,积极创新品牌定位,在竞争中形成自己的优势;并取得了明显的效果。但在发展过程中,该酒店的品牌管理仍然存在不少问题;但对品牌不断进行完善的过程,所运用的一些方法策略值得国内酒店企业借鉴。本文以K市洲际酒店集团中端精品酒店品牌管理为案例,运用调查研究和实地考察的方法,对该酒店品牌建设与发展的过程进行了调研,从其在中国本土化品牌管理的视角发现问题并提出建议;同时也希望对我国国内的中端酒店市场的品牌管理提供借鉴,最终能够对我国酒店市场的健康发展有所裨益。文章分为五个章节。 第一章介绍了文章的研究背景与意义。第二章对文章的基础理论进行了阐述。首先介绍了酒店集团、国际酒店集团、以及酒店跨国发展的基本概念;接着对品牌、酒店品牌的相关理论进行了阐述,包括品牌的价值、特征等,以及酒店品牌的分类、以及酒店品牌的发展要素与途径。第三、四、五章是文章的核心部分。 第三章对K市洲际精品酒店的品牌管理与发展进行了分析,首先介绍了该酒店的基本情况,然后对该酒店存在问题进行了分析,指出该酒店的品牌定位与内涵、品牌连锁规模等方面存在的问题;并对其成因进行了分析。在第四章中,针