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小结 主要是三口之家购买电动车,用于小范围的代步工具,例如买菜、接送孩子上下学,上下班等。 从电动车使用者的用后评价来看,消费者满意的地方主要集中在电动车的安全平稳、小巧轻便、无污染,而不满意的地方主要集中在电动车的防盗性能、电池寿命、售后服务上。 * E 消费者媒体接触习惯分析 * 看电视的习惯 大多数人都经常看电视 * 最经常看的电视频道 看的最多的电视频道是CCTV,湖南卫视、山东卫视、齐鲁电视台是消费者关注较多的频道。 * 昨天是否读过报纸 读报纸的人群比例较低,在报纸媒体投放广告的话,效果欠佳。 * 小结 电视广告对消费费的影响力最直接也最广泛,再配合店头广告,海报等来加强消费者的印象; 中央台、湖南卫视、山东卫视、齐鲁频道收看的人比较多。 * F 消费者特征分析 美林娜(天津)自行车有限公司 * 电动车使用者 电动车使用者群体描述: 16-55岁,以女性使用者为主; 学历水平不高,私营老板,个体户居多,另外还有学生、家庭主妇等; 70%的人已婚且有小孩子,家庭人口大多在3人以上; 家庭月收入在2000-4999元。 * 续 * 续 * 电动车购买者 电动车购买者群体描述: 26-55岁; 初高中学历,私营老板,个体户居多,主要由家庭的主要收入者购买; 80%的人已婚,家庭人口大多在3人以上; 家庭月收入在2000-4999元。 * 续 * 续 * 小结 75.3%的家庭购买耐用消费品的决策者自己也使用电动车,54.8%的决策者会自己去购买,电动车购买者和使用者重合度高; 主要是家庭购买电动车; 主要由家庭主要收入者,例父亲、丈夫等负责购买,对比购买者和使用者的人口例,有学生,家庭主妇消费群体有较大变化; 基本调查数据表部分 Q2:家中拥有电动车数 Q3:家中最新电动车的款式 Q4:最新电动车款式 Q5:最新电动车的价格 Q6:最新电动车购买时间 Q7:最新购买电动车品牌 续Q7:最新购买电动车品牌 Q8:本人对购买最新电动车的作用 Q9:最新电动车购买地点 Q10:购买这一品牌的原因 Q11:品牌知名度(未提示第一提及) 续Q11:品牌知名度(未提示第一提及) 续Q11:品牌知名度(未提示其他提及) 续Q11:品牌知名度(未提示其他提及) 电动车购买的价格分析 在山东地区,主要以1500-2500元产品为主,经济较发达地区,高价位2500以上的比例增加。 购买价格 1级市场 2级市场 3-4级市场 合计 济南 临沂 单县 无棣 诸城 爱玛 1000元以下 0.3% 0% 1.2% 0% 0% 0% 0% 1000-1500元 8% 10.2% 9.9% 8.1% 2.8% 6.7% 6.1% 1500-2000元 39.4% 33.1% 29.1% 57.4% 41.7% 40.3% 50% 2000-2500元 39.8% 35.5% 44.2% 28.7% 50% 42.5% 33.3% 2500-3000元 10.1% 14.5% 14.5% 5.9% 5.6% 6.7% 10.6% 3000元以上 2.5% 6.6% 1.2% 0% 0% 3.7% 0% 总样本量N=720 济南N=170 临沂N=172 诸城N=134 无棣N=108 单县N=136 电动车购买的时间分析 在山东地区,各级市场均有72%以上的调查人群是在近2年内购买的电动车,市场发展潜力巨大。 购买时间 1级市场 2级市场 3-4级市场 合计 济南 临沂 单县 无棣 诸城 爱玛 最近12个月 39.9% 37.7% 41.3% 47.1% 40.7% 32.8% 59.1% 最近1-2年 33.1% 27.1% 30.8% 33.1% 35.2% 41.8% 28.8% 最近2-3年 17.9% 22.9% 20.4% 13.2% 18.5% 12.7% 7.6% 最近3-5年 6.3% 7.1% 6.4% 5.2% 4.6% 7.5% 4.6% 5年前 2.2% 2.9% 1.2% 0.7% 0.9% 5.2% 0.0% 记不清楚 0.7% 2.4% 0.0% 0.7% 0.0% 0.0% 0.0% 总样本量N=720 济南N=170 临沂N=172 诸城N=134 无棣N=108 单县N=136 最近购买品牌市场占有率 最近购买品牌的购买因素分析 在山东地区,质量、名气是消费者购买时主要考虑因素。 最近购买品牌的满意度分析 其它品 牌购买 者对该 品牌的 美誉度 该品牌购买者对 其它品牌的美誉度 捷马的产品满意度最高,达到73%,其次是新日和绿能,都达到了56%。再次就是爱玛、阿米尼和英克莱,分别达到了53%、50%、50%。 电动车购买的渠道分析 在山东地区,主要还是在电动车专卖店和品牌专卖店里购
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