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第九章 电子商务的技术实现 济南大学 计算中心 9.1 电子商务概述 9.1.1 什么是电子商务 目前对电子商务（Electronic Business）并没有严格的定义和完全统一的理解，它通常是指在信息技术基础上的商务活动。 经合组织OECD将电子商务定义为是关于利用电子化手段从事的商业活动，基于电子处理和信息技术，如文本、声音和图像等数据传输。 定义：电子商务是以信息技术为手段，以资金利润为驱动，以商务活动为对象的资源重组过程。 电子商务的运作过程 1．电子商务的起源 广义电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代，称之为EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换），其产生和发展的重要条件是： （1）计算机制造业的快速发展； （2）互联网的高速发展； （3）安全电子交易协议的制定和推广； （4）信用卡技术的广泛应用； （5）国家有关政策的支持与推动； 2．电子商务发展的两个阶段（1）20世纪60～90年代：基于EDI的电子商务；（2）20世纪90年代以来，基于因特网的电子商务。 9.1.2 电子商务对企业的影响 电子商务的到来，为全球性企业带来了新的经济增长点。全新的运作模式，灵活的投资方式，使小投入高利润率成为可能。 基于互联