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第二章 电子商务框架体系 西安交通大学 经济与金融学院电子商务系 本章的主要学习内容和目的 主要学习内容 　电子商务框架体系 　电子商务模式 　电子商务流程 学习目的 　　　通过了解电子商务的框架体系和基本的模式与流程，从整体上把握电子商务概论涉及的内容，为本课程以后的学习打下基础。 2.1电子商务框架 电子商务框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。 2.1.1电子商务基本框架 2.1.2关于电子商务框架的几个经典模型 Kalakota－ Whinston模型 Kosiur模型 MEC模型 Turbain模型 ICDT模型 生产力模型 Kalakota-Whinston模型(K-W模型) K-W模型四个层次与二个支柱　 网络基础层 多媒体内容与网络出版层 消息/信息发布与传输层 一般业务服务层 技术标准 国家宏观的政策、法律法规 Turbain模型 管理的视角 5个独立的领域：人、公共政策、市场营销和广告、业务伙伴以及支持服务。 Turbain模型 2.1.3技术视角的电子商务框架 电子商务的网络逻辑框架：一个矩阵式的电子商务框架 2.1.4应用视角的电子商务框架 2.2电子商务模式 　　　电子商务模式，是指在电子商务总体框架下，开展电子商务实践过程中形成的，可以指导相同或近似条件