酒店客房部工作年终工作总结.docxVIP

本文格式为word版，下载可任意编辑 PAGE PAGE 1 酒店客房部工作年终工作总结 要开头新的工作就要对过去的工作进行总结，一年的工作已经结束，来回顾一下你在工作中有哪些收获和经受吧！在此，我给您带来了“酒店客房部工作年终工作总结”供您参考，祝你工作顺当！  紧急而劳碌的一年立刻就要结束了，回顾部门这一年的工作，有很多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕大厦的中心工作和经营方针，根据大厦的总体目标和要求，严格管理，狠抓服务质量，特殊是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的mini bar、洗衣部的收入都有了较大的提超群额完成了大厦下达的经营指标，康乐的收入也在整体上完成了大厦的预算。下面对部门的工作进行一下总结。  工作的整体回顾：  一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了大厦管委会在年初给我们下达的任务。截止到十一月底，洗衣部完成收入：1,732,300.00元、完成预算 123