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2.2.2 电子商务管理 企业电子商务系统结构 -企业电子商务系统的要素 -企业电子商务子系统 -具体企业电子商务系统 -企业电子商务分系统 -电子商务大系统 企业电子商务的资源管理 -企业电子商务的人力资源管理 -网络财务管理 -电子化采购管理 -电子商务的服务管理 2.2.3 电子商务运营 企业电子商务的运营过程 -在传统企业运营电子商务，要做好以下事情： （1）制定企业电子商务规划 （2）进行企业组织结构变革和业务流程重组 （3）完成企业内部信息化建设 （4）创建企业电子商务网站并加以宣传推广 （5）完善企业电子商务增值系统 （6）评估电子商务效果 2.2.3 电子商务运营 电子商务商业模式 -商业模式的描述 商业模式最基本的意义是指做生意的方法，它规定了公司在价值链中 的位置，并指导其如何赚钱。包含以下三个要素：产品、服务或信息 流的体系结构，包括不同商业角色及其作用不同商业角色潜在利益， 收入来源 电子商务业务模式的内涵： -战略目标 -目标客户 -收入和利润来源 -价值链