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会计学;SPC 的管理理念图解;??
控制图的益处
合理使用控制图能:
? 供正在进行过程控制的操作者使用
? 有助于过程在质量上和成本上能持续地,可预测地保持下去
? 使过程达到:
——更高的质量
——更低的单件成本
——更高的有效能力
? 为讨论过程的性能提供共同的语言
? 区分变差的特殊原因和普通原因,作为采取局部措施或对系统采取措施的指南
?
?
?
;SPC的基本概念; 特殊原因(可查明原因、异常原因)不是始终作用于过程中的变差的原因,它偶然出现在过程中,当它们出现时将造成(整个)过程的分布改变。它会以不可预测的方式来影响过程分布!
;控制图的功能;控制图的分类; 控制图分类:根据用途可以分为如下两种:
分析用控制图:用于对已经完成的测量过程或测量阶段进行分析,以评估测量过程是否稳定或处于受控状态。
控制用控制图:对于正在进行中的测量过程,可以在进行测量的同时进行过程控制,以确保测量过程处于稳定受控状态。
具体制作控制图时,首先建立分析用控制图确认过程处于稳定受控状态后,将分析用控制图的时间界限延长,就转化成控制用控制图。; 在多数情况下,影响测量结果的因素比较多。测量结果的分布往往服从正态分布。对于正态分布, 测量结果位于μ±3σ区间的概率为99.73%,因此就将该区域作为需要控制的区域。
;;识别关键过程; 控制图的制作;
预备数据的取得:
1)在重复性条件下,对选择好的核查标准做n次的独立重复测量,当采用标准偏差控制图时,要求测量次数n≥10,当采用极差控制图时,要求测量次数n≥5即可。
2)根据规程或技术规范规定的测量条件下,重复上面的测量过程,共测量k组,k≥20,实际工作中一般取k=25组。
;计算统计控制量:
1)当采用“平均值-极差控制图”时,计算如下控制量:
;计算控制界限:
1)当采用“平均值-极差控制图”时,计算如下控制界限:
;n;建立分析用控制图,并在图上标出测量点。 纵坐标为所采用的统计控制量,横坐标为时间坐标。并在图上画出CL、UCL和LCL三条控制界限。在图上标出测量点后将相临的???量点连接成折线,即完成分析用控制图。
对分析用控制图的测量点判异:按照异常点判断的各项准则,对各测量点的分布状况进行判断。若测量点没有异常,则表明测量过程处于统计控制状态。
延长Xbar-R控制图的控制线作控制用控制图,进行日常管理。
;均值-极差图(Xbar-R);Xbar-R例;序号 ;13;步骤1:计算各组样本的平均Xbari,各组
样本的极差Ri
=(154+174+164+166+162)/5=164.0
R1=174-154=20 其余见数据表
步骤2:计算平均极差
=357/25=14.280 ;步骤3:计算R图的参数
UCLR=D4*Rbar = 2.114*14.28=30.188
CLR= Rbar =14.280
LCLR=D3 * Rbar =-
通过描点可见现在R图判稳。
故接着再建立 Xbar图:
X2bar =4081.4/25=163.256
UCLX= X2bar +A2 * Rbar =163.256+0.577*14.28=171.496
LCLX= X2bar -A2 * Rbar =163.256-0.577*14.28=155.016; 因为第13组Xbar为155.0小于LCLX,故过程的均值失控,经调查属于某种突发原因,故将其数据剔除,重新计算R图与Xbar的参数。;重新算 =357-18/24=14.125
UCLR=D4 =29.860
LCLR=D3 =-
;
从R图可以看到第17组数据R=30出界。
舍去此组数据重新计算:
=339-30/23=13.435
R图: UCLR=D4 =28.402
R图稳定故接着做均值图
Xbar图: =(3926.4-162.4)/23=163.652
UCLX =163.652+0.577*13.435=171.404
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