某酒店绩效考核制度的附件3：管理人员综合评估工具.docxVIP

： ： 管理人员能力评估表 序能力模块 标准分 评估分管理/职能技能工作成效（40 序 能力模块 标准分 评估分 管理/职能技能 工作成效 （40 分） 五 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 人际关 系能力 （8 分） 六 学习 与提高 （10 分） 七 指导能力 （10 分） 2 2 2 2 4 3 3 4 3 3 100 乐于助人 认真聆听仔细考虑别人的意见 与他人建立良好有效的工作关系 与他人交往时,口齿清楚/言词确切, 反应迅速能通过自身学习提升综合管理知识与能力 主动改进工作进程 主动寻求反馈意见,不断积累经验主动帮助部属发展 为部属提供建设性的反馈意见 能用一定的指导技巧来帮助部属找到解决问题的办法 合计 评估日期 _ 1 20 通过努力达成全年管理工作的最终目标 一 2 10 在困境下采取了有效措施保证管理工作顺利进行 3 10 能针对管理工作存在问题提出有效管理办法并已着手实施 二 4 根据酒店目标和部门实际,有效制订部门各项工作计划计划和 2 有效指导、激励和组织员工实施工作计划 执行力 2 极强的执行愿望和执行力 （10 分） 4 2 收集相关信息，能快速、及时做出正确决定 1 4 对部属能提供明确的工作方向及期望 2 领导能力 2 尊重不同阶层的同事,尊重他们的文化、风格、作用及地位 三 3 及影响力 2 信任不同阶层的同事，并能肯定其成绩 4 （1