人文医学与医患沟通PPT课件2.ppt

医生可分为三级 一级 就病论病，见病看病，头痛医 头，脚痛医脚，只治病不治人。 二级 分析病因，解释病情，心理咨 询，关注控制危险因素，治病治 人。 三级 防治危险因素，关注平时健康， 给以健康指导，治病用心。 医者父母心—— 用手，是医匠式的服务 用脑，是专家级的服务 用心，是大师级的服务 那么究竟怎样才算是用心治疗呢? 充满人文关怀地用心行医，需要在医患双方彼此信任、密切配合、共同承担风险、追求最佳医疗效果的前提下才能获得。 医生的态度可分为五等： 亲人 熟人 病人 路人 不当人 宁可在我身上动千刀， 　　　　　 　　　　　　在病人身上要少动错一刀 医生要具备哪些能力 接受和表达的能力? 将基础科学运用于医学实践的能力? 专业技能与人文思想相结合的能力? 循证医学的能力? 自我感知的能力 善于考虑社区及周边环境的能力? ? 终生学习的能力 基本信条20条： 全院职工将共同学习，掌握国立健保集团的远景，使命和价值观并贯彻执行。 我们对待顾客的态度必须象对待我们挚爱的亲友一样，懂得实行各种不同的服务方式去提供优质服务。 我们必