福师大21秋《企业形象(CIS)设计》复习考核试题库答案参考套卷14.docxVIP

福师大21秋《企业形象(CIS)设计》复习考核试题库答案参考 1. ( )是CIS的灵魂、核心和向导，它的实质是以价值观为核心的一种精神文化。( )是CIS的灵魂、核心和向导，它的实质是以价值观为核心的一种精神文化。A、企业理念B、企业制度C、企业使命D、企业信誉参考答案：A 2. EJ麦卡锡划分的营销手段包括( )。EJ麦卡锡划分的营销手段包括( )。A、产品B、价格C、促销D、分销渠道参考答案：ABCD 3. 属于正式沟通的方式有( )。属于正式沟通的方式有( )。A、下向沟通B、上向沟通C、横向沟通D、外向沟通参考答案：ABC