2020年新编《管理学原理》第版-笔记-林志扬主编名师资料..pdfVIP

第一章 管理与管理学 一、管理的定义（关注哈罗德孔茨和本书的提法） 1、哈罗德孔茨：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标 的过程。这一定义需展开为：（1）作为管理人员，需完成计划、组织人事、领导、控制等管 理职能（2）管理适用于任何一个组织机构（3）管理适用于各级组织的管理人员（4）所有 管理人员都有一个共同目标：创造盈 （5）管理关系到生产率，意指成效和效率 2、本书：管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。注意 四个关键点：（1）管理存在于政治组织内（2）管理工作的中心是管