新平业务员服务下基层考试.doc

新平业务员服务下基层考试 1、（单选题）某网点某月KPI考核得分为72分，则该月的派费倒扣按（ ）元/票执行。 A.0.01 B.0.02(正确答案) C.0.03 D.无需倒扣 2、（单选题）不属于提升进港时长的方法的是?（ ） A.随派随签 B.末端直送，快速入库入柜 C.落实乡镇件当频次中转派签 D.先签再派(正确答案) 3、（单选题）精准派送的快件，在以下哪些环节会有系统提醒?（ ） A取件环节 B.揽收环节 C.派送签收环节 D.派送和入妈妈驿站环节(正确答案) 4、（单选题）放入妈妈驿站快件操作注意事项包括哪些？（ ） A.必须征得客户同意方可放入驿站 B.