某客户经理绩效考核方案设计.docxVIP

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2022-05-17 发布于北京
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某客户经理绩效考核方案设计.docx

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客户服务经理绩效考核方案一、考核目的作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。规范客户服务部员工招商绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。二、考核原则无论什么部门对于任何工作的考核，必须最先考虑的就是考核的有效性,可行性，否则只会成为一纸空文。 1、客观评价原则。应尽可能进行科学评价，使之具有可靠性、客观性、公平性。 2、全面考评的原则。就是要多方面、多渠道、多层次、多角度、全方位地进行立体考评。 3、公开原则.应使考评标准和考评程序科学化、明确化和公开化。 4、差别原则.考评等级之间应当产生较鲜明的差别界限,才会有激励作用。 5、反馈原则。考评