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高斯卫浴导购话术
导购引导购买的进程是一个充满聪慧和乐趣的进程,是心心相交、相识、共通、
第一章 顾客进店后,如何打破你与顾客之间的沟通坚冰
一、咱们笑颜以对,可顾客却毫无反映,一声不响或冷冷回答:我随意看看。
[错误应付1]没关系，您随意看看吧！
[错误应付2]好的，那您随意看吧。
[[错误应付3]那好，您先看看，需要帮忙的话叫我。
心理分析：顾客进入一个陌生环境，形故意理警戒，尽可能少说话。
导购在等待机遇时期招呼顾客的时候，就必然要依照顾客心理来设计自己接待顾客的行为，具体方式为：
选择接近顾客的最正确机会。比如：顾客对某商品感爱好或寻求帮忙时… …
招呼顾客九字要领——站好位、管好
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