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《工作岗位研究原理与应用》考核试题及答案解析
一、单选题
工作周期很长或突发事件较多的情况比较适合的观察法()。 [单选题] *
直接观察法
间接观察法
工作表演法(正确答案)
阶段观察法
答案解析:C(2-21)。(1)工作表演法是指对工作周期很长或突发事件较多的工作可以让员工表演决策过程,通过观察员工的工作情况进行工作分析,适用于工作周期长及突发事件较多的工作。(2)直接观察法是指工作分析人员亲临工作现场,对员工的工作过程、行为、内容特点、性质和设备环境等进行仔细观察,并用文字或图表形式详细记录所观察到的信息,然后再进行系统分析和归纳总结的方法,适用于工作周期短的工作。(3)阶段观察法
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