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就业指导课程
——就业处
第六讲
面试的六大情景训练
熟练掌握六大场景模拟面试的含义
1
教学目标
从观念上打下情景面试的烙印
熟悉相关面试场景下的常见问题
熟悉相关面试场景的应对技巧
了解企业设置不同环节的目的
分类:
标准化面试
轻松式面试
隐蔽式面试
情景式面试
2
六大场景
压力性面试
活动测评面试
含义:
3
一、标准化面试
是指按照既定的面试流程,进行常规的面试,主要考察应聘者的基本信息和岗位胜任能力,常用综合评估表评定。
标准化面试
目的
4
一、标准化面试
其目的是为了考察确定求职者的基本信息,了解性格、基本专业技能、职业素养等基本特质。
标准化面试
常见高频的标准化面试问题:
5
一、标准化面试
A、简单的做一下自我介绍(或侧重工作角度)。
B、为什么来我们公司面试?
C、谈谈你的职业规划?
D、简要的介绍一下你的优势?
E、你的期望薪资是多少?
F、你还有什么问题要问吗?
标准化面试
5
一、标准化面试
杠杆解
6
一、标准化面试
面试前调查
认真倾听
反应敏捷
含义:
7
二、轻松面试
招聘企业营造轻松舒适的面试场景,让求职者放松,表现最真实的一面,以此评判是否胜任招聘岗位。
轻松式面试
◆ 招聘困难
◆ 培训困难
◆ 流失严重
企业
8
二、轻松面试
企业设计的目的:
轻松式面试
9
二、轻松面试
常见轻松面试的常见问题:
A、介绍一下你的家庭?
B、来北京多久了,现在住哪啊,房租多少钱啊?
C、你穿的衣服很有品位,一般去哪买啊?
D、你这么漂亮(帅气),男朋友(女朋友)在北京吗,什么时候结婚?
E、你喜欢在什么样的公司工作啊?
F、你有什么其他要求吗?
10
应对技巧:
绵绵细雨深入彻底
二、轻松面试
含义
4
三、隐蔽式面试
是指在面试场景中,面试官设计一些道具或具有双重答案的问题,不直接说明,观察应聘者的第一反应。
隐蔽式面试
目的
4
三、隐蔽式面试
其目的是为了考察应聘者分析事情的客观性、知识面、是否有敏感的感知能力和处理事情的慎重态度,。
隐蔽式面试
4
三、隐蔽式面试
含义
4
四、情景面试
情境模拟面试就是通过设置工作中的各种典型情景,让应试者在特定情景中扮演一定的角色,完成一定的任务,从而考查其多方面实际工作能力的一种面试方法。
情景式面试
角色转化能力
目的
4
四、情景面试
情境模拟面试的目的是给应聘者设置一系列工作中可能会遇到的事件,并询问“在这种情况下你会怎么做”,以此来鉴别应试者与工作相关的行为意向。
情景式面试
考察关键点
4
四、情景面试
情境模拟面试主要考查应试者的思维灵活性与敏捷性、语言表达能力、沟通技能、处理冲突的能力、组织协调能力、人际关系处理能力等。
情景式面试
考察类型
4
四、情景面试
情景式面试
含义
4
五、活动测评面试
活动测评面试
活动测评通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析, 是为人事决策提供可靠、客观的依据,为人事决策提供参考性建议,是人事决策的基本工具。
测评类别与方法
4
五、活动测评面试
1)知识:应聘表、测试、面试、背景调查,案例分析,比如对一些技术人员,可以让部门经理出一些技术题目对他们进行考试;
2)经验:应聘表、实际操作、面试、背景调查、案例分析;
3)性格:性格问卷、笔迹、面相、面试、情景模拟;
4)动机:性格问卷、应聘表、面试、背景调查;
5)智力:认知测试;
活动测评面试
测评类别与方法
4
五、活动测评面试
6)能力:
-分析、判断、学习: 认知测试、案例分析
-沟通、协调、合作、影响:小组活动、角色演练
-领导能力:角色演练、小组活动
-战略思维:案例分析、角色演练
-计划组织:文件筐、小组活动
活动测评面试
4
五、活动测评面试
含义
4
六、压力面试
由主试人有意识地对应试者施加压力,针对某一问题作一连串地发问,不但详细而且追根到底,直至无法回答,甚至有意激怒应试者,看他在突如其来的压力下能否作出恰当的反应,以观察其机智和应变能力。
压力性面试
考察路径
4
六、压力面试
是否听明白
关注表达过程
结果分析
观察表情变化
4
六、压力面试
对
单一型:
标准化面试
轻松式面试
隐蔽式面试
情景式面试
2
实际运用
压力性面试
活动测评面试
组合型:
交叉型:
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