南开大学21秋《景区运营与管理》复习考核试题库答案参考套卷90.docxVIP

南开大学21秋《景区运营与管理》复习考核试题库答案参考 1. 规模很小的旅行社通常是和采用( )的组织结构形式。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制参考答案：A 2. 在小包价旅游中，( )属于非选择部分。A.住宿B.导游C.参观游览D.风味餐参考答案：A 3. ( )是旅行社人力资源管理的核心内容，是吸引人才、留住人才的重要手段。A.招聘B.培训C.考核D.激励参考答案：D 4. 旅行社营销具有自身的独特性，其中在产品决策方面需注意的问题有( )。 ①服务产品的有形化 ②注重产品的外包装 ③注重产品的特点和质量 ④注重产品销售