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论文题目 浅析S酒店公共关系管理现状与对策
立题意义、主要研究内容及拟解决的关键性问题
立题意义:
作为社会组织的重要组成部分,酒店与社会公众存在着不可分割的联系。通过与员工、股东、管理人员良好的沟通,酒店内部才能够形成高度的凝聚力和向心力,从而激发员工的工作热情;客人是酒店赖以生存的基础,也是酒店最核心的外部公众。通过与客人有效的沟通,才能够为酒店赢得良好声誉;与相关政府部门如税收、工商等管理部门、大众传媒、同行组织的密切合作,是酒店生存和发展的必然选择。因此,酒店只有加强公共关系建设,才能赢得公众的理解和支持。
研究内容:
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1研究背景
1.1.2
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