06工作分析表(店助).docxVIP

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工作分析表(领班/店助) 表一: 从事岗位名字 领班/店助 有无兼职 无 我的上级岗位名字 店长 我的部门名字 XX店 下级的岗位 岗位任职资格要求 年龄:22岁以上 性别:女 籍贯:不限 学历:初中及以上 婚姻状况:不限 经验要求:有二年以上品牌服装销售经验 知识要求:了解服装知识及市场营销 能力要求:具有一定的管理团队能力,具有较强的沟通及人 际关系处理能力 其他要求:宿较强的客户服务意识,身高160—165cm 表二: 重要性 具体工作 占用时间% 1 配合店长完成当月店铺销售指标;并协助店长对指标的完成情 况进行分析和预测,适时制定调整方案。确保达成月销售指标 30% 2 配合店长或区域经理对店铺各项工作进行安排,做到快速反映, 并执行店长及公司传达的各项政策、销售活动及工作部署。 20% 3 配合店长或公司负责对店铺做好货品管理,对畅销款能及时补 货,对滞销款要及时回退,以确保店内商品库存合理,最大可 能的满足货品销售需求。 15% 4 随时记录当班时未能解决并需要后续处理的事项(包括顾客的 购买需求、投诉以及店面破损维修等等),记录需要清楚明了。 严格执行首问负责制,跟进解决率95%以上。 10% 5 协助店长做好店铺日常维修申请和处理,防火防盗以及其他安 全控制与检查和突发事件的处理 10% 6 负责店内清洁工作,每日早晚清扫卫生各1次,开店清洁在半 小时之内完成。做到桌面无灰尘,地面干净整洁,无卫生死角, 墙角无蜘蛛网,灯具上无积灰 10% 7 负责完成领导安排的其它工作 5%

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