实用公共关系第四版习题答案上张岩松.docVIP

实用公共关系第四版习题答案上张岩松.doc

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PAGE PAGE 1 章后习题参考答案与提示 任务1 认识公共关系 ★思考与练习题 1.如何理解公共关系的基本含义?你心目中的公共关系是什么?学习之后呢? 分析: (1)公共关系是现代经营管理活动或职能; (2)是指一个社会组织与其公众之间的关系; (3)公共关系的主体是具体的社会组织; (4)公共关系的客体是公众; (5)公共关系的工作方法是传播; (6)公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应,树立组织的良好形象。 2.如何认识公共关系的基本特性? 分析: (1)以公众为对象; (2)以美誉为目标; (3)以互惠为原则; (4)以长远为方针; (5)以真诚为信条;

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